Nos emplois
chez Rose Drummond
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Offres d'emplois
Fleuriste
Poste temps plein, du mardi au samedi, entre 35h à 40h semaine.
Salaire selon l’expérience.
Le ou la fleuriste recherché.e viendra compléter l’équipe de la fleuristerie pour un poste à temps plein. Nous n’espérons rien de moins qu’une personne passionnée pour qui la qualité des arrangements floraux et un service client attentionné et personnalisé sont indissociables et au cœur même de son ADN.
- Fabriquer des bouquets et des arrangements floraux déjà préétablis, dans le but d’avoir nos étalages remplis pour un service rapide;
- Conseiller et inspirer les clients dans le choix de fleurs et de décorations florales, pour les projets spéciaux comme les mariages, les funérailles, etc, tout en sachant respecter le besoin initial du client;
- Proposer de nouveaux arrangements lors de fêtes thématiques (St-Valentin, Fête des mères, etc) ou lors des changements de saison;
- Mettre en vedette les produits locaux et les fleurs fabriquées sur place;
- Utiliser le système informatique afin de consigner et suivre l’état des commandes et des livraisons de nos clients;
- Faire le suivi auprès des clients par téléphone ou par courriel et assurer un service après-vente lorsque nécessaire;
- Maintenir l’inventaire de fleurs et d’accessoires tout en veillant à la qualité et la quantité des produits offerts;
- Identifier les opportunités d’amélioration continue et proposer des solutions innovantes et créatives.
- Faire preuve d’une créativité débordante et avoir un œil aiguisé pour les détails;
- Avoir la passion pour l’art floral et le design;
- Savoir établir et maintenir un lien de confiance avec nos clients et nos collègues;
- Collaborer avec les collègues de la boutique pour offrir un service à la hauteur de notre réputation;
- Faire preuve d’écoute, de courtoisie et de dynamisme dans ses échanges avec les autres;
- Avoir la passion de l’art floral et savoir la transmettre par sa bonne humeur et sa passion.
- Bonne dextérité manuelle.
- Expérience minimale de 5 ans dans un poste ou un milieu similaire;
- Formation en fleuristerie un fort atout;
- Bonne connaissance de base des fleurs, en connaître le nom et savoir les différencier et les agencer avec goût;
- Être disponible pour travailler les fins de semaine (de façon occasionnelle et à tour de rôle entre les collègues).
- Un environnement de travail inspirant au cœur d’un milieu plein de vie et d’histoire;
- REER avec participation de l’employeur;
- Assurances collectives;
- Une équipe qui s’entraide et qui n’a pas peur de l’ouvrage;
- Des opportunités pour se développer au max.
Conseiller.ère au service à la clientèle et ou au développement des affaires
Le ou la Conseiller.ère recherché.e viendra compléter l’équipe de la boutique/fleuristerie pour un poste à temps plein, selon une répartition de rôle : 70% service client en boutique/fleuristerie et 30% développement des affaires (administration).
- Prioriser le service aux clients en boutique/fleuristerie;
- Faire le suivi auprès des clients par téléphone ou par courriel et assurer un service après-vente lorsque nécessaire;
- S’assurer de compléter les demandes selon les exigences des clients et faire la coordination des corpos, incluant la fabrication;
- S’assurer d’avoir les produits en inventaires pour la livraison;
- Rechercher les nouveaux produits et/ou rencontrer les nouveaux fournisseurs (développement de marché) pouvant faire grandir l’entreprise pour la boutique ou la fleuristerie;
- Gérer la boite courriel principale et les arrivées par autobus (groupes) et transférer l’information à toutes les équipes par courriel;
- Utiliser le système informatique afin de consigner et suivre l’état des commandes et des livraisons de nos clients;
- Coordonner les formations aux employés et dégustations en boutique de nos fournisseurs ;
- Identifier les opportunités d’amélioration continue et proposer des solutions innovantes et créatives.
- Savoir établir et maintenir un lien de confiance avec nos clients, nos collègues et nos fournisseurs;
- Collaborer et faire preuve d’un esprit d’équipe avec les collègues de la boutique et de la fleuristerie pour offrir un service à la hauteur de notre réputation;
- Faire preuve d’écoute, de courtoisie et de dynamisme dans ses échanges;
- Avoir la passion des produits du terroir et savoir la transmettre par sa bonne humeur;
- Faire preuve de minutie et d’un bon sens de l’organisation pour une autonomie dans son travail.
- Expérience minimale de 3 à 5 ans dans un poste ou un milieu similaire;
- Expérience en développement et recherche de nouveaux fournisseurs/marchés;
- Être disponible pour travailler les fins de semaine (de façon occasionnelle lors d’événements spéciaux).
- Un environnement de travail inspirant au cœur d’un milieu plein de vie et d’histoire;
- REER avec participation de l’employeur;
- Assurances collectives;
- Une équipe qui s’entraide et qui n’a pas peur de l’ouvrage;
- Des opportunités pour se développer au max.
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Un milieu de
travail agréable
et motivant!
Des horaires flexibles, une ambiance décontracté. En contact avec le publique. Nous sommes à la recherche de coéquipier.ères movité.es!